Vooringestelde selecties Salonhub | Klanten eenvoudig filteren

Salon |Klanten |Vooringestelde selecties

Aan de linkerzijde van het tabblad Klanten vind je diverse vooraf ingestelde selecties.

Meer informatie in klantoverzicht

In Salonhub kan het overzicht worden uitgebreid met extra informatie. Door met de rechtermuisknop op de grijze balk te klikken, kunnen details zoals het laatste of eerste bezoek worden toegevoegd. Deze informatie blijft verborgen, maar is op elk moment op te vragen.

Vandaag

Hier worden alle klanten met afspraken van vandaag in de agenda weergegeven, gerangschikt in chronologische volgorde

Morgen

Hier worden alle klanten met afspraken van morgen in de agenda weergegeven, gerangschikt in chronologische volgorde..

Week

Alle klanten met afspraken waarvan het laatste bezoek een bepaald aantal weken geleden heeft plaatsgevonden. Het gewenste aantal weken kan zelf worden ingesteld.

Er kan ook worden ingesteld of het overzicht klanten met of zonder nieuwe afspraak toont.

Alles

Deze selectie toont alle klanten, gesorteerd op de beginletter van de achternaam. Door op het sterretje naast de “Z” te klikken, wordt de volledige klantenlijst weergegeven. Scroll naar beneden om het totale aantal klanten te zien.

Nieuw

Deze selectie toont continu de klanten die in de afgelopen 14 dagen voor het eerst een bezoek hebben gebracht.

Actief

Deze selectie toont de klanten die in de afgelopen 6 maanden een bezoek hebben gebracht.

Inactief

Deze selectie toont de klanten waarvan het laatste bezoek 6 maanden geleden heeft plaatsgevonden.

Verloren

Deze selectie toont de klanten die voor het laatst twee kwartalen geleden zijn geweest.

Het verschil tussen “twee kwartalen” en “zes maanden” ligt in de kalenderstructuur:

Zes maanden is altijd een vaste periode van half een jaar. Bijvoorbeeld: van januari tot juni of van juli tot december.
Twee kwartalen verwijst naar twee opeenvolgende kwartalen binnen een kalenderjaar en is meestal ook zes maanden. Echter, kwartalen volgen strikt de kwartaalstructuur van een jaar (Q1: jan-mrt, Q2: apr-jun, enz.). Dus, “twee kwartalen geleden” betekent de twee specifieke kwartalen voor het huidige kwartaal, ongeacht de exacte maand.

In de meeste situaties zijn twee kwartalen en zes maanden dus gelijk, maar “twee kwartalen” benadrukt meer de kwartaalcyclus binnen een kalenderjaar.

Verwijderd

Deze selectie toont de klanten die handmatig in de salon zijn verwijderd. De klantenkaart kan altijd worden hersteld, zodat deze weer actief is en zichtbaar in de reguliere selecties.

Met prepaid

Een selectie van klanten met een prepaid tegoed.

Met Incasso

Een selectie van klanten met een automatische incasso.

Medewerker

Een selectie van vaste klanten per medewerker,

Een vaste klant wordt bepaald als iemand minimaal 3 van de laatste 5 bezoeken bij deze medewerker heeft afgerekend.

Bovenin kan de medewerker worden gekozen.

Medewerker uit dienst?

De medewerker moet wel aan de salon gekoppeld zijn om deze selectie te kunnen oproepen. Zorg dat deze niet verwijderd is bij beheer.

Jarig

Een overzicht van de jarige klanten per maand te selecteren.

Eigen selectievoorkeuze

Er kunnen ook zelf klantselecties gemaakt worden. Lees hier verder hoe.