We hopen uiteraard niet op opzegging maar op een langdurige samenwerking met Salonhub, maar begrijpen dat door omstandigheden opzeggen soms onvermijdelijk is.
Overdracht en opzeggen bij overname | verkoop van de salon
Wanneer het bedrijf wordt verkocht dan is opzeggen en overname mogelijk aan elkaar gekoppeld, De account kan desgewenst worden overgenomen door een nieuwe eigenaar. Hiervoor is een opzegging per e-mail nodig, waarin wordt bevestigd dat de overdracht van de gegevens wel of juist niet akkoord is. Vermeld hierbij in deze e-mail ook de contactgegevens van de nieuwe eigenaar. De e-mail kan worden gestuurd naar support@salonhub.nl.
Wij nemen vervolgens contact op met de nieuwe ondernemer om de administratieve afwikkeling en training en implementatie te verzorgen.
Opzeggen | stopzetten | stoppen
De opzegtermijn voor Salonhub bedraagt één volle maand. Een opzegging kan per e-mail worden doorgegeven aan support@salonhub.nl. Na ontvangst volgt een bevestiging met de beëindigingsdatum en aanvullende informatie over belangrijke aandachtspunten.
Toegang tot Archief
Afhankelijk van de vraag of de account wordt overgedragen of beëindigd. Na beëindiging wordt het account nog zes maanden gearchiveerd. Gedurende deze periode blijft toegang mogelijk tot de agenda, klantgegevens en rapportages. Na afloop van deze termijn wordt het account verwijderd, waarbij gegevens conform wettelijke verplichtingen worden bewaard.
Pauzeren
Soms kan een situatie zo uitpakken dat een pauzering van het account nodig is, zodat de samenwerking met Salonhub later weer kan worden voortgezet. Stuur dan tijdig een e-mail naar support@salonhub.nl.
Tijdelijke Toegang
Na een periode van zes maanden is toegang tot het Salonhub-account niet meer mogelijk. Indien tijdelijke toegang toch noodzakelijk is, kan dit worden geregeld tegen een vergoeding van €49. De toegang gaat in op de betreffende dag en wordt precies een maand later automatisch beëindigd.